Politika ochrany osobných údajov

1. Úvodné informácie

SmartFuel sa zaväzuje chrániť súkromie svojich návštevníkov a klientov. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s platnou legislatívou Európskej únie a Slovenskej republiky.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je SmartFuel, ktorý je zodpovedný za spracúvanie vašich údajov v súlade s touto politikou. Pri akýchkoľvek otázkach týkajúcich sa ochrany údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára.

3. Aké údaje zhromažďujeme

Údaje poskytnuté dobrovoľne:

  • Meno a priezvisko
  • Telefónne číslo
  • Informácie o vašich stravovacích potrebách a cieľoch
  • Ďalšie údaje, ktoré nám poskytnete pri komunikácii

Automaticky zbierané údaje:

  • IP adresa a informácie o prehliadači
  • Doba návštevy a navštívené stránky
  • Referenčné stránky

4. Účel spracúvania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na tieto účely:

  • Poskytovanie výživového poradenstva a služieb plánovania stravy
  • Komunikácia s klientmi a zodpovedanie otázok
  • Zlepšovanie kvality našich služieb
  • Plnenie zákonných povinností
  • Analytické účely pre optimalizáciu webovej stránky

5. Právny základ spracúvania

Údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, plnenia zmluvy, oprávneného záujmu alebo na základe zákonnej povinnosti. Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracovania.

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nepredávame ani nezdieľame s tretími stranami, okrem prípadov vyžadovaných zákonom alebo so vašim výslovným súhlasom. Môžeme využívať dôveryhodných partnerov na technické služby, ktorí sú viazaní zmluvnými záväzkami ochrany údajov.

7. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu na dosiahnutie účelu spracovania. Kontaktné údaje z formulárov uchovávame maximálne dva roky od poslednej komunikácie, pokud nezačneme poskytovať služby, v tom prípade podľa zmluvných podmienok.

8. Vaše práva

V súlade s GDPR máte tieto práva:

  • Právo na prístup k osobným údajom
  • Právo na opravu nesprávnych údajov
  • Právo na vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
  • Právo na obmedzenie spracovania
  • Právo na prenosnosť údajov
  • Právo namietať proti spracúvaniu
  • Právo odvolať súhlas
  • Právo podať sťažnosť dozornému úradu

9. Zabezpečenie údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie, bezpečné servery a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly.

10. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie užívateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Podrobné informácie nájdete v našej Politike cookies.

11. Zmeny tejto politiky

Túto politiku môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie.

12. Kontakt

Pri akýchkoľvek otázkach týkajúcich sa tejto politiky ochrany osobných údajov aleh výkonu vašich práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke. Odpovedáme do 30 dní od prijatia žiadosti.

Posledná aktualizácia: Táto politika ochrany osobných údajov nadobudla účinnosť a bola naposledy aktualizovaná v súlade s najnovšími požiadavkami na ochranu údajov.